想找一类内容
从频道矩阵入手。六个频道各自说明内容特征与适合场景，并标注对应的专题，适合还不确定具体主题、只想先圈定范围的情况。
去频道矩阵挑方向六个频道，按内容方向划分
频道不是按热度排序，而是按内容特征归类。点开任一频道可跳到频道矩阵中对应的档案，查看内容特征、适合场景和关联专题。
专题书架摘要
先看三行摘要了解专题的取向，完整索引和每个专题的主题范围在专题书架页展开。
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城市观察专题
围绕城市日常与公共空间的观察类内容，适合想了解纪实频道具体讲什么的人先做一次主题预览。
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居家日常专题
收纳、烹饪、家务节奏一类的生活内容，适合想找具体可照着做的日常参考时浏览。
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工具与设备专题
面向普通使用者的工具说明与设备上手内容，适合在选购或上手前先弄清概念再看条目。
浏览前先核对三件事
页面信息对不上就停下，不必勉强继续。三项都吻合，再按观看手册的步骤走。
来源说明
页面上写的站点名称应为泡芙视频，说明文字应与站内栏目对得上。来源描述含糊或前后矛盾时，先不要继续操作。
页面名称
标题和导航里显示的栏目名，应与频道矩阵、专题书架、观看手册等站内栏目一致，避免进到名称相近但内容无关的页面。
跳转说明
页面里指向站内的链接，应能对应到具体栏目或专题。跳转目标不明确、指向站外陌生地址时，停止核对并转到帮助台。
常见问题摘要
三条最常被问到的内容，完整分组问答在帮助台。
泡芙视频能直接播放视频吗？
不能。本站是视频内容导航与专题说明站，整理的是频道分类、专题索引、条目字段和浏览说明，不存放视频文件，也不提供播放、下载或存储服务。
频道和专题有什么区别，应该先看哪个？
频道按内容特征划分，回答的是“这类内容属于什么方向”；专题按主题组织，回答的是“这个主题包含哪些内容”。不确定方向时先看频道矩阵，已有明确主题时直接翻专题书架。
看到的页面和站内说明不一致怎么办？
先按入口标识页的三项核对：来源说明、页面名称、跳转说明。任一项对不上就停止继续操作，再按帮助台的检查项整理信息，通过站点说明了解反馈方式。
维护摘要
站内资料按批次整理，这里说明最近几批在做什么，具体范围在站点说明页。
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新增
补充频道档案的适用场景
为六个频道补写适合浏览的场景描述，让访客在频道对照表之外还能读到具体判断依据。
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调整
统一视频条目的字段顺序
把频道归属、专题归属、内容方向和条目说明固定为同一顺序，减少不同条目之间的阅读差异。
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说明
细化入口标识的核对项
把来源说明、页面名称、跳转说明拆成可逐条判断的核对项，并补上停止核对的情形。